少人数で運営しておりますため、電話でのご対応が難しいことがあります。 大変恐縮ですが、緊急時以外のご連絡はメールにてお願い申し上げます。 ■ Mail:info@u-designers.com お客様からいただいたメールへの返信は、2営業日以内にさせていただいております。 ■営業時間:午前10時~午後5時 ■定休日:土曜・日曜・祝日
◆ご注文時に、会員登録されますと、お買い上げ商品合計金額に対してポイントが貯まります。 ◆ポイント還元は、お買い上げ商品合計金額 (税込)100円につき1ポイントです。 ◆ポイントは、次回のお買い物から、1ポイント =1円としてご利用いただけます。 ◆ポイントは発行されてから1年間有効で、1年を経過すると、消滅します。
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店名:U-designer’s (ユーデザイナーズ) 販売業者:株式会社ソルティアーツ 販売責任者:森 昌広 所在地:〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町1-2 Tel:03-6280-7361 Mail:info@u-designers.com
【お客様の都合による返品・交換】 お客様都合による返品・交換は、原則、ご遠慮願います。 【不良品や品違いによる返品・交換】 ●不良品が届いた場合、必ず、商品到着後5日以内にその旨メールにてご連絡ください。 商品の不良の状況がわかる画像をメールでお送りいただき、内容をお聞きした上で、当ショップが不良品の可能性があると判断した場合、良品と交換させていただきます。 ●ご注文と異なる商品が届いた場合も、必ず、商品到着後5日以内に、その旨メールにてご連絡ください。 不良品や品違いによる返品の際は、当ショップ指定の宛先に商品付属品も含めて商品配送時の状態で商品を梱包の上、返品いただきます。 もちろん、その際の返品送料は弊社負担です。
●基本的にドライバー1名での配送となるため、戸建て住居の場合は「軒先」、マンション・アパート等の場合は「1階ロビー」での商品受け渡しになります。 そこからの搬入、設置、梱包材の処理は、お客様ご自身にてお願いいたします。 ●特に、大型家具に関しては、必ず、事前に設置場所に搬入可能なことをご確認ください。(間口、廊下、玄関、エレベーターの寸法) ※「搬入不可能」などの理由で商品を持ち帰ることはできませんので、ご注意く ださい。
銀行振込、NPカード(クレジットカード)、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)を用意しております。 お客様のご希望に合わせて各種ご利用ください。